درک OKR ها
اهداف و نتایج کلیدی (OKRs) یک چارچوب هدف گذاری است که به سازمان ها در تعیین و پیگیری اهداف کمک می کند. OKR ها از دو جزء تشکیل شده اند: اهداف که یک هدف را تعریف می کنند و نتایج کلیدی که پیشرفت به سمت آن هدف را اندازه گیری می کنند. اهداف معمولاً کیفی و آرمانی هستند، در حالی که نتایج کلیدی قابل سنجش و اندازه گیری هستند.
نحوه تنظیم OKR
برای تنظیم OKR، با تعریف اهداف تجاری خود شروع کنید. اینها باید اهداف سطح بالایی باشند که با ماموریت و چشم انداز سازمان شما همسو باشند. در مرحله بعد، این اهداف را به نتایج کلیدی قابل اندازه گیری تقسیم کنید. هر نتیجه کلیدی باید خاص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان باشد (SMART: specific, measurable, achievable, relevant, and time-bound ).
مزایای استفاده از OKR
یکی از مزایای اصلی استفاده از OKR ها این است که به همسو کردن همه افراد در سازمان در جهت اهداف مشترک کمک می کند. آنها همچنین در مورد آنچه که باید به دست آید و چگونه موفقیت اندازه گیری می شود، شفافیت ارائه می دهند. علاوه بر این، OKR ها شفافیت و مسئولیت پذیری را تشویق می کنند، زیرا پیشرفت به طور منظم پیگیری و اطلاع رسانی می شود.
درک KPI ها
شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) معیارهایی هستند که برای اندازه گیری عملکرد یک فرآیند یا حوزه خاصی از کسب و کار استفاده می شوند. KPI ها قابل اندازه گیری هستند و برای نظارت بر پیشرفت در جهت دستیابی به اهداف تجاری خاص استفاده می شوند.
نحوه تعریف KPI ها
برای تعریف KPI، با شناسایی اهداف تجاری که می خواهید به آنها برسید شروع کنید. در مرحله بعد، این اهداف را به معیارهای قابل اندازه گیری تقسیم کنید که به شما امکان می دهد پیشرفت در دستیابی به آن اهداف را دنبال کنید. هر KPI باید خاص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان باشد (SMART: specific, measurable, achievable, relevant, and time-bound ).
مزایای استفاده از KPI
یکی از مزایای اصلی استفاده از KPI ها این است که به شما کمک می کند پیشرفت را در جهت دستیابی به اهداف تجاری خاص اندازه گیری کنید. این به شما این امکان را می دهد که مناطقی را که در آن موفق هستید و مناطقی که نیاز به پیشرفت دارید را شناسایی کنید. KPIها همچنین روشی واضح و قابل اندازه گیری برای ارزیابی موفقیت یک فرآیند یا حوزه خاصی از کسب و کار ارائه می دهند.
تفاوت بین OKR و KPI
در حالی که OKR ها و KPI ها اغلب به جای یکدیگر استفاده می شوند، اهداف متفاوتی دارند. OKR ها برای تعیین و ردیابی اهداف سطح بالا و آرزویی استفاده می شوند، در حالی که KPI ها برای اندازه گیری پیشرفت به سمت دستیابی به اهداف تجاری خاص استفاده می شوند. OKR ها کیفی هستند، در حالی که KPI ها کمی هستند. علاوه بر این، OKR ها برای همسو کردن همه افراد در سازمان به سمت اهداف مشترک استفاده می شوند، در حالی که KPI ها برای اندازه گیری موفقیت فرآیندها یا حوزه های خاص کسب و کار استفاده می شوند.
نحوه استفاده از OKR و KPI در کنار هم
در حالی که OKR ها و KPI ها اهداف متفاوتی را دنبال می کنند، می توانند با هم برای موفقیت کسب و کار استفاده شوند. OKR ها را می توان برای تعیین اهداف سطح بالا و آرزومند استفاده کرد، در حالی که از KPI ها می توان برای اندازه گیری پیشرفت در جهت دستیابی به آن اهداف استفاده کرد. با استفاده از هر دو چارچوب با هم، کسب‌وکارها می‌توانند اطمینان حاصل کنند که همه در جهت اهداف مشترک همسو هستند و در عین حال پیشرفت در دستیابی به اهداف تجاری خاص را نیز اندازه‌گیری می‌کنند.
در نتیجه، OKR ها و KPI ها هر دو چارچوب های ارزشمندی برای هدف گذاری و ردیابی هستند. در حالی که آنها اهداف متفاوتی را دنبال می کنند، می توانند با هم برای موفقیت در کسب و کار استفاده شوند. با درک تفاوت‌های بین OKR و KPI و نحوه استفاده مؤثر از آنها، کسب‌وکارها می‌توانند خود را برای موفقیت آماده کنند.
