یادگیری، به عنوان یکی از مفاهیم بنیادین و اساسی در سازمان ها، نقش بسیار مهمی در رشد و پیشرفت سازمان‌ها ایفا می‌کند. یادگیری سازمانی به معنای بهبود پایدار و دائمی عملکرد سازمان‌ها است، که از طریق افزایش دانش، مهارت‌ها، و توانایی‌های افراد، فرآیندها و ساختارهای سازمانی را بهبود می‌بخشد. در این راستا، اهمیت یادگیری سازمانی بیش از هر زمانی برجسته شده است، زیرا سازمان‌ها باید به سرعت با توجه به شرایط و نیازها تطبیق پیدا کنند و با تغییرات محیطی، فناوری‌های نوظهور، و نیازهای مشتریان رقابت کنند.
به عنوان مثال، یکی از چالش‌های امروزی که سازمان‌ها با آن مواجه هستند، تنوع فراوان شیوه‌های یادگیری و نیاز به انتخاب رویکردهای مناسب برای بهبود یادگیری در سطوح مختلف است. همچنین، با توجه به پویایی محیط کسب و کارها و نیاز به انعطاف‌پذیری و نوآوری، توانایی سازمان‌ها در یادگیری سریع و اعمال دانش به صورت سریع تر از هر زمان دیگری ضروری شده است. این موضوعات نشان می‌دهند که یادگیری سازمانی نه تنها به عنوان یک فرآیند، بلکه به عنوان یک استراتژی اساسی برای بقا و رشد در دنیای رقابتی امروزی مورد توجه قرار می‌گیرد.
در اینجا قصد داریم تا در خصوص شیوه های یادگیری و چالش ها و راهکارهای غلبه بر این چالش ها گفتگو کنیم.
روش‌های یادگیری مختلفی وجود دارند که بر اساس تحقیقاتی و تجربیات عملی، دسته بندی شده اند. این روش‌ها متناسب با نیازها، استراتژی‌ها، و محیط‌های یادگیری مختلف توسط افراد و سازمان‌ها به کار می‌روند. در ادامه به توضیح و بررسی انواع اصلی روش‌های یادگیری پرداخته خواهد شد، همچنین چالش‌های موجود در هر یک از این روش‌ها بررسی می‌شود.
یادگیری بصری:
یادگیری بصری به معنای یادگیری از طریق تصاویر، نمودارها، و دیگر رسانه‌های بصری است. در این روش، اطلاعات و مفاهیم به کمک تصاویر، نمودارها، نقشه‌ها، نمونه‌ها، و ویدیوها ارائه می‌شوند تا بهترین درک ممکن را از موضوع فراهم کنند. افرادی که در شغل‌هایی مشغول هستند که نیازمند درک دقیق و کامل از جزئیات هستند، به طور معمول از یادگیری بصری بهره می‌برند.
برآورد می‌شود که حدود 40% از افراد از این روش یادگیری بهره می‌برند.
یادگیری شنیداری:
این روش یادگیری به معنای یادگیری از طریق شنیدن و گوش دادن به اطلاعات است. یادگیری شنیداری به معنای یادگیری از طریق شنیدن و گوش دادن به مطالب است. افرادی که از این روش یادگیری استفاده می‌کنند، اطلاعات را بهتر به خاطر می‌سپارند و از طریق گوش دادن به محتوا، مفاهیم را درک می‌کنند. این روش معمولاً با استفاده از مواردی مانند مکالمات، سخنرانی‌ها، پادکست‌ها و فایل‌های صوتی ارائه می‌شود.
همچنین، از طریق استفاده از فایل‌های صوتی و پادکست‌ها، افراد می‌توانند در هر زمان و مکانی اطلاعات را یاد بگیرند، که این امر انعطاف پذیری بالایی را برای آموزش ایجاد می‌کند. برآورد می‌شود که حدود 20% از افراد از این روش یادگیری استفاده می‌کنند.
یادگیری خواندن و نوشتن:
این روش یادگیری به معنای یادگیری از طریق مطالعه و نوشتن است. افرادی که از این روش استفاده می‌کنند، این روش یادگیری معمولاً با مطالعه کتب، مقالات، مقالات علمی و دیگر منابع متنی صورت می‌گیرد. همچنین، از طریق نوشتن یادداشت‌ها، خلاصه‌ها، گزارش‌ها و مقالات، افراد می‌توانند مفاهیم را تثبیت کرده و دانش خود را افزایش دهند. این روش یادگیری به افراد کمک می‌کند تا مهارت‌های خواندن و نوشتن خود را بهبود بخشند و اطلاعات را به صورت کامل‌تر درک کنند. همچنین، از طریق نوشتن، افراد می‌توانند ایده‌ها و مفاهیم خود را بهبود بخشیده و دانش خود را با دیگران به اشتراک بگذارند.
برآورد می‌شود که حدود 30% از افراد از این روش یادگیری بهره می‌برند.
یادگیری حرکتی:
روش یادگیری حرکتی یا کینستتیک به این معناست که افراد اطلاعات را از طریق انجام حرکات و فعالیت‌های بدنی یاد می‌گیرند. این شیوه یادگیری معمولاً با انجام تمرینات عملی، آزمایش‌ها، شرکت در نمایشگاه‌ها، ورزش و سایر فعالیت‌های بدنی همراه است. به طور مثال، آموزش مهارت‌های ورزشی، آموزش فعالیت های یدی مانند نجاری یا آشپزی و یا حتی آموزش مهارت‌های هنری مانند نقاشی یا موسیقی می‌تواند از جمله روش‌های یادگیری حرکتی باشد.
کمتر از 20% از افراد در این گروه بندی آموزشی قرار می گیرند.
نکته مهم اینجاست که این گروه بندی ها در هر سازمانی نیز قرار دارند و شیوه های آموزشی باید به گونه ای باشند که بتوانند حداقل بخشی از نیازهای آموزشی این افراد را پوشش دهند. به همین دلیل، برای هر کدام از گروه‌های یادگیری متفاوت، پلتفرم‌های آموزشی می‌توانند روش‌ها و ابزارهای مختلفی ارائه کنند تا نیازهای آموزشی آنها را برطرف کنند.
پلتفرم‌هایی که از ویدیوها، نمودارها و تصاویر با کیفیت استفاده می‌کنند، برای افرادی که از یادگیری بصری بهره می‌برند، مناسب هستند. این پلتفرم‌ها معمولاً به صورت واضح و جذاب اطلاعات را ارائه می‌دهند تا به راحتی قابل فهم باشند. دوره هایی که تعریف می شوند، می بایست تصاویری جذاب و حرفه ای ارائه داده و همچنین به جزییات در ارائه این مفاهیم بپردازند تا نیاز گروه افراد بصری را براورده نمایند.
پلتفرم‌هایی که از ویدیوها، فایل‌های صوتی، وبینارها استفاده می‌کنند، برای افرادی که به یادگیری شنیداری علاقه‌مند هستند، مناسب هستند. این پلتفرم‌ها باید محتوای صوتی را با کیفیت و روان ارائه دهند تا بهترین تاثیر را بر این افراد داشته باشند. همچنین از آنجایی که این افراد به یادگیری با محتوای صوتی علاقمند هستند، مایلند تا دسترسی آسان و همیشگی به این محتوا ها داشته باشند. بنابراین این پلتفرم ها می بایست شرایط دسترسی و کاربری آسان را نیز فراهم نمایند.
پلتفرم‌هایی که محتوای متنی، مقالات، کتاب‌ها و تمرین‌های متنوع ارائه می‌دهند، برای افرادی که از یادگیری از طریق خواندن و نوشتن لذت می‌برند، مناسب هستند. این پلتفرم‌ها باید محتوای کامل و جذاب را ارائه کنند تا کاربران بتوانند به خوبی از آنها بهره‌مند شوند. قالب استاندارد این محتواها و حتی امکان انجام تکالیف و آزمون برای اطمینان از یادگیری می تواند برای این گروه از افراد جذاب باشد.
پلتفرم‌هایی که از ویدیوها، آموزش‌های عملی و تمرین‌های کاربردی استفاده می‌کنند و فرایندهای تعاملی و گیمیفیکیشن دارند، برای افرادی که از یادگیری حرکتی و از طریق فعالیت‌های بدنی استفاده می‌کنند، مناسب هستند. این پلتفرم‌ها باید فعالیت‌های عملی را به صورت واضح و قابل فهم ارائه دهند تا کاربران بتوانند آنها را به خوبی انجام دهند و با پلتفرم در تعامل باشند.
بنابراین پلتفرم‌های آموزشی موثر باید قابلیت ارائه محتوای چندرسانه‌ای داشته باشند تا بتوانند نیازهای مختلف افراد را برطرف کنند و بر اساس سبک یادگیری هر فرد، محتوا و ابزارهای مناسب را فراهم نمایند. پلتفرم آموزشی ریرا آکادمی با قابلیت ارائه آموزش های چند رسانه ای این فرصت را در اختیار افراد و سازمان ها قرار می دهد تا از ابزارها و مدل های مختلف آموزشی استفاده نموده و کارایی لازم برای همه افراد سازمان را داشته باشند.